Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AINewlab

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der AINewlab auf AINewlab.online.

2. Vertragsgegenstand

AINewlab.online spezialisiert sich auf KI-Integration und Enterprise-Automatisierung. Grundlage ist der Einsatz modernster Technologien zur Optimierung betrieblicher Abläufe.

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Professionelle Beratungen, Implementierungen und maßgeschneiderte Automatisierungslösungen.

3.2 Info-Produkte

Digitale Schulungsunterlagen, E-Books und Online-Kurse rund um KI-Integration und Automatisierung.

3.3 Waren

Physische Produkte wie Hardware-Module und zugehörige Komponenten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken und verstehen sich zuzüglich geltender Steuern. Zahlungen erfolgen per gängigen Zahlungsmethoden. AINewlab stellt rechtzeitig eine Leistungsbestätigung aus.

5. Stornierung und Erstattungen

5.1 Dienstleistungen

Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor vereinbartem Leistungstermin möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.

Bei Stornierungen zwischen 13 Tagen und 7 Tagen vor Termin erfolgt eine Erstattung zu 50 %. Ab 6 Tagen vor Termin besteht die Möglichkeit, einen Ersatztermin zu vereinbaren. Express-Leistungen mit sofortiger Ressourcenbindung sind vom Erstattungsanspruch ausgeschlossen, da bereits Planungs- und Vorhalteaufwand entstanden ist.

5.2 Info-Produkte

Innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der digitalen Unterlagen kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückgetreten werden. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts bitten wir um eine Nachricht über unser Kontaktformular. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Eingang und Prüfung der Ware veranlasst AINewlab die Erstattung des Kaufpreises.

6. Leistungsänderungen und Umbuchungen

AINewlab behält sich das Recht vor, technische Änderungen vorzunehmen oder Leistungen auf gleichwertige Angebote umzubuchen. Kunden werden rechtzeitig informiert und können einen Alternativtermin wählen.

7. Haftung

AINewlab haftet unbeschränkt bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen sowie bei Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Kontakt

Adresse: Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41769239219
Geschäfts-ID: CHE-651.411.886

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.